Gizlilik & Güvenlik

Kişisel Verilerin Korunması ve Kullanımı

Melkavita.com olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak birinci önceliğimizdir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki kurallar ve koşullar çerçevesinde hareket edeceğimizi taahhüt ederiz:

Kişisel Bilgiler: Üyelik oluşturma, sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri süreçlerinde, sizden talep edilen kişisel bilgiler yalnızca belirttiğimiz amaçlarla kullanılacaktır. Bu bilgiler, üyelik ve satış sözleşmesinde belirtilen kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
IP Adresi Kullanımı: Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi ve hızlı bir şekilde çözümlenmesi amacıyla IP adresiniz kaydedilebilir. Ayrıca, IP adresleri genel kullanıcı tanımlamaları ve demografik analizler için de kullanılabilir.
Veri Güvenliği: Kişisel bilgileriniz, en güncel teknolojik güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Sitemizden yapılan tüm finansal işlemler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve bilgileriniz yetkisiz erişimlere karşı korunur.

İletişim ve Bilgilendirme Politikası

Melkavita.com, üyelik veya alışveriş işlemleriniz sırasında iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibat kurabilir. Bu süreçler, tamamen sizin bilgilendirilmeniz ve müşteri memnuniyetinizin sağlanması amacı taşımaktadır:

E-Bülten ve E-Postalar: Üyeliğinizin başlamasıyla birlikte kampanyalar, indirim fırsatları ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi konularda bilgilendirme e-postaları gönderilir. Bu hizmetten dilediğiniz zaman vazgeçme, yeniden başlatma veya gönderim sıklığını değiştirme hakkınız bulunmaktadır.
Telefon ve SMS İletişimi: Ürün veya hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için doldurduğunuz formlar veya yaptığınız alışverişler neticesinde, tarafınıza telefon, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir. Bu iletişim, yalnızca talebiniz doğrultusunda ve onayınızla gerçekleştirilir.

Melkavita.com olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin devamlılığı konusunda gerekli tüm önlemleri alıyor, yasal düzenlemelere tam uyum sağlıyoruz. Daha fazla bilgi veya talebiniz olması durumunda, iletişim kanallarımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.